La charte Qualité

Charte Qualité

La Charte Qualité de l'ULB a été adoptée en 2009. Elle s'appuie à la fois sur les trois missions de l'Université (l'enseignement, la recherche et les services à la communauté) et sur son principe fondateur, le libre examen. Elle s'inscrit dans une dynamique d'amélioration continue par une culture de la qualité qui articule contrainte légale, liberté académique et respect de vie privée.

Elle a une visée humaniste tant dans l'attention portée aux valeurs attachées à la qualité : respect, transparence, bien-être,... que dans les projets portés à l'extérieur en collaboration avec des universités du Nord et du Sud.

Elle est un engagement de la communauté universitaire dans son ensemble et promeut le développement et les échanges de bonnes pratiques tant entre les acteurs internes qu'avec le monde social.

La Charte qualité est un document guide pour organiser, planifier et étendre les procédures visant à l'amélioration des pratiques individuelles et des services à la collectivité. Elle entend placer la personne et ses initiatives au cœur du dispositif qualité.

La qualité, à l’ULB… ?

  • Créez la, partagez la : vivez la !

  • Vous pouvez nous communiquer vos "saviez-vous que..." via le formulaire suivant.

Accueil
  • Saviez-vous que… les départements de l’Université sont fin prêts à vous accueillir ;-) ?

    • Que vous soyez étudiant.e ou membre du personnel nouvellement engagé.e, l’Université souhaite vous accueillir en son sein dans les meilleures conditions et multiplie les initiatives en la matière ! ( SIMA , JANE , Vos rendez-vous , Matinée d'information )

Qualité
Études
  • Saviez-vous que… choisir ses études peut se faire tout au long de l’année ?

    • Entretiens d’orientation ou de réorientation, aide à la comparaison des filières, animations dans les écoles, présence aux salons étudiants, séance d’information sur les Masters, Portes ouvertes, Matinée des parents & futurs étudiants, information relative à la formation continue ... L’Université vous fixe de nombreux rendez-vous ! ( SIMA , SIEP )

  • Saviez-vous que… votre avis sur les cours compte pour vos profs ?

    • Deux fois par an, les étudiant.e.s sont sollicité.e.s pour évaluer les enseignements reçus. Les données recueillies sont analysées par les commissions pédagogiques facultaires et chaque enseignant.e se voit remettre une évaluation sous forme d’un « avis périodique ».

Culture
  • Saviez-vous que… vous pouvez mettre en valeur vos dons artistiques sur le campus ?

    • Des ateliers culturels vous offrent la possibilité de vous initier au cinéma, au théâtre, au chant, de jouer dans un orchestre (classique ou de musique du monde) ou encore de jouer dans une comédie musicale.

  • Saviez-vous que… l'ulb favorise la culture dans la cité ?

    • Grâce à de nombreux partenariats avec les institutions culturelles et les théâtres, les étudiant.e.s et les personnels bénéficient d'accès privilégiés et de réductions pour assister à un grand nombre de manifestations !

Recherche
  • Saviez-vous que … vous pouvez lire les dernières découvertes des professeur.e.s en ligne ?

    • Les enseignant.e.s chercheur.e.s rendent accessibles leurs publications sur DI-Fusion (dépôt institutionnel de l’ULB). Des podcasts sont régulièrement postés sur La toile pour expliquer et diffuser leurs recherches auprès du grand public.

  • Saviez-vous que… chaque année des membres de l'ULB sont récompensés ?

    • On connait bien entendu le Prix Nobel et la Palme d'or des Frères Dardenne mais régulièrement des services ou des individus sont récompensés pour leurs compétences ou leurs initiatives. Tenez-vous au courant via les newslettres de l'ULB et les pages ActULB !

Art de vivre
  • Saviez-vous que… votre Université se la joue « bio » ?

    • Manger sain, manger mieux , manger équitable, c’est possible : toutes les semaines vous pouvez trouver des produits bio, locaux et de saison sur le campus du Solbosch !

  • Saviez-vous que… vous pouvez aider à améliorer les « menus saveur » de vos cantines ?

    • Marre du « menu du jour » ? Faites-le nous savoir ! Satisfaire vos papilles gustatives nous intéresse (presque) autant que vos neurones ;-).

Sport
  • Saviez-vous que… vous pouvez pratiquer une activité sportive sur votre campus le midi et en soirée ?

    • On vous propose, sur les 3 campus, une offre spécifique. La carte de sports vous donne accès à une cinquantaine d’activités sportives telles que Zumba, Musculation, Yoga, Badminton, Pilate, … ( Informations sur les activités sportives ).

International
Réseaux sociaux
  • Saviez-vous que… l'ulb gazouille ?

    • Votre Université dispose de nombreux relais au travers des réseaux sociaux et y publie régulièrement ? ( Facebook et tweets ). Vous trouverez en ligne les captations des nombreuses manifestations politiques et culturelles organisées sur les campus ( ULB TV ).

Alumni
  • Saviez-vous qu'… il existe une vie après l'ULB ?

    • L'Université favorise le maintien des liens avec ses diplômé.e.s, au niveau professionnel en leur offrant une programme de formations continues , du point de vue culturel et social via l'existence de réseaux d'anciens étudiant.e.s . Rejoignez-les sans attendre et développez des projets !