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Guide du Mémoire: Intro
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COMMENT AVOIR 21?
Questions fréquemment posées... et leurs réponses

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1. Le Mémoire

1.1 Qu'est-ce qu'un mémoire?
1.2 Que dois-je savoir pour faire un mémoire?
1.3 Comment être original?
1.4 Comment choisir mon directeur et le thème précis de mon mémoire?
1.5 Comment et quand choisir le titre de mon mémoire?
1.6 Quand faut-il commencer?
1.7 Quand faut-il terminer?
1.8 Quels sont les critères d'évaluation d'un mémoire?
1.9 Comment se déroule une défense de mémoire?
1.10 Comment préparer ma défense?

2. La forme du mémoire

2.1 Quelle est la structure d'un mémoire?
2.2 Quelle doit être la longueur d'un mémoire?
2.3 Quelles informations doivent figurer sur la page de titre?
2.4 Faut-il des annexes? Que faut-il mettre en annexe?
2.5 Qu'est-ce que le plagiat?
2.6 L'orthographe et la présentation sont-elles importantes?
2.7 Faut-il utiliser Nous ou Je?

3. Méthode et Résultats

3.1 Comment choisir une méthode?
3.2 Dois-je avoir des groupes contrôles?
3.3 Dois-je faire un prétest?
3.4 Quelle doit être la taille de mon échantillon? Trois ou quatre entretiens, est-ce assez?
3.5 Comment traiter mes données?
3.6 Que se passe-t-il si je n'obtiens pas les résultats prévus?
3.7 Comment dois-je présenter mes résultats?
3.8 Dois-je préserver la confidentialité de mes données?

4. Bibliographie

4.1 Comment établir ma bibliographie?
4.2 Comment présenter ma bibliographie?

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1. LE MEMOIRE
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go up 1.1 Qu'est-ce qu'un mémoire?
Un mémoire est une contribution originale au domaine de la science correspondant à votre orientation. Par "contribution originale", nous voulons dire que votre mémoire ne peut pas être une copie, même conceptuelle, d'un mémoire prédédent. Par exemple, ce qui est exclu est que votre mémoire explore une question déjà envisagée avec une méthodologie identique à celle d'un mémoire précédent. Par contre, il est parfaitement acceptable que votre mémoire explore une question déjà bien documentée avec une méthodologie nouvelle. La plupart des mémoires et articles scientifiques prennent généralement comme point de départ des travaux existants, et incluent donc une réplication de ces travaux, mais en y ajoutant de nouveaux éléments, par exemple sous la forme d'une nouvelle expérience.
L'objectif pédagogique d'un mémoire est de vous transmettre les connaissances et le savoir- faire nécessaires à assurer votre transition d'Etudiant à Psychologue. Un aspect important de ce que cela signifie que d'être un psychologue indépendant est de démontrer votre capacité à:

Formuler un problème de recherche
Maîtriser la littérature correspondante
Concevoir et appliquer la méthodologie nécessaire pour explorer la question choisie
Réaliser un document (le mémoire) décrivant ce travail

Un bon mémoire est donc un mémoire qui met en évidence ces capacités. Les meilleurs mémoires sont d'une qualité telle qu'ils sont quasiment prêts à être publiés dans une revue scientifique, et certains le sont.

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go up 1.2 Que dois-je savoir pour faire un mémoire?

Vous devriez (dans le désordre) savoir rédiger, savoir réaliser une recherche bibliographique, savoir utiliser des programmes de traitement de données, comprendre les tests statistiques, savoir formuler un problème de recherche et mettre au point une méthodologie appropriée, maîtriser la littérature pertinente (savoir ce que les autres ont fait avant vous), etc... Vous possédez déjà certaines de ces habiletés, et vous apprendrez les autres en cours de route, ce qui est précisément pourquoi on vous demande de faire un mémoire!

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go up 1.3 Comment être original?
Il y a de bonnes et de mauvaises manières d'être original. L'originalité dans la forme du mémoire est un jeu risqué dans la mesure où le mémoire est sensé se conformer à un format scientifique plus ou moins standard. Ce format est rigide, mais le bénéfice évident est de faciliter le plus possible la tâche du lecteur. La forme du mémoire est donc rarement le meilleur choix pour exprimer son originalité, bien qu'il aille de soi que des variations typographiques et des embellissements divers sont bienvenus pour autant qu'ils ne gênent pas la lecture. Une meilleure manière d'être original consiste à choisir un thème ou une approche originale et surtout, d'écrire de manière personnelle en exprimant vos idées et opinions sur la littérature. Notez bien qu'exprimer vos idées et opinions ne consiste pas simplement à dire ce que vous pensez d'une théorie ou d'un phénomène, mais bien à argumenter en faisant appel à la logique et au travail d'autres auteurs. En science, on ne peut se contenter de l'opinion de quelqu'un d'autre sans qu'elle ne soit étayée par une argumentation. Si Einstein avait dit "A mon avis, le temps est relatif.", les physiciens auraient rigolé.
Montrez à votre jury que vous avez lu et compris les idées que vous présentez, et votre mémoire sera déjà original!

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go up 1.4 Comment choisir mon directeur et le thème précis de mon mémoire?
Si vous vous posez cette question-là, il est grand temps de s'interroger sur votre choix! Nous sommes persuadés que vous avez tous été exposés à des matières qui vous intéressaient plus que d'autres. Ces matières-là sont probablement un bon point de départ pour la sélection d'un thème de mémoire. Certains services ou laboratoires proposent par ailleurs une liste de thèmes possibles, choisis le plus souvent parmi les intérêts de recherche de leurs membres. Le choix du directeur lui-même est également important dans la mesure ou ils ont chacun des styles de direction parfois très différents. Certains directeurs de mémoires sont très directifs et vous imposeront des réunions régulières, la plupart sont plus occupés que vous ne pouvez l'imaginer et donc souvent indisponibles, d'autres encore s'attendent à ce que vous preniez l'iniative de demander un rendez-vous. Certains passeront des après-midi avec vous pour développer vos hypothèses de recherche alors que d'autres vous laisseront arriver vous-même à formuler vos questions. Il est donc important que vous sachiez à qui vous avez affaire. Discuter avec les membres du service dans lequel vous avez choisi de réaliser votre mémoire est donc une stratégie essentielle dans la mesure où votre directeur de recherche investira d'autant plus votre travail que son thème sera proche de ses propres intérêts de recherche. Finalement, il va de soi que dépouiller les articles des revues récentes et des ouvrages pertinents vous permettra également de découvrir des thèmes de recherche qui s'inscriront bien dans vos projets. Quelques remarques importantes: Il ne faut pas nécessairement choisir un thème complètement différent de tous ceux que vous connaissez. Les thèmes très originaux sont potentiellement plus intéressants, mais toujours plus à risque: Vous disposerez de peu d'expertise locale et de peu de littérature. Par ailleurs, un thème très original peut également se trouver en dehors des thèmes qui sont "explorables", et donc être un mauvais thème. Rappelez-vous qu'un mémoire n'est pas une thèse de doctorat; il est donc essentiel de réduire l'objet de votre travail à un thème aussi précis et pointu que possible.

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go up 1.5 Comment et quand choisir le titre de mon mémoire?
Le titre du mémoire est très important car c'est essentiellement sur base du titre que le jury sera sélectionné. Il faut donc choisir un titre qui reflète bien le contenu du mémoire. Les titres courts ont en général plus d'impact que les titres longs. Par ailleurs, le titre du mémoire doit être déposé en Faculté pour la fin décembre. Vous recevrez une lettre à cet effet dans le courant du premier semestre.

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go up 1.6 Quand faut-il commencer?
Le plus rapidement possible: Le premier Mai (date typique de dépôt du mémoire dans notre faculté), c'est demain! En recherche, on ne sait jamais vraiment ce qui va se passer: Une expérience peut rater, peu de personnes peuvent vouloir répondre à votre questionnaire, vous pouvez vous rendre compte que vous ne posez pas vraiment les bonnes questions, etc. Plus vous commencez tôt, plus vous aurez le temps de vous retourner. Si tout se passe bien dès le début, tant mieux: Vous aurez d'autant plus de temps pour continuer la recherche et produire un meilleur mémoire!

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go up 1.7 Quand faut-il terminer?
Le plus rapidement possible. Plus tôt vous terminez, plus vous aurez de temps pour finir un stage, préparer votre défense, ou partir en vacances. Bien qu'il n'y ait pas de pénalité explicite pour les mémoires remis en seconde session, il faut savoir que nous ne pouvons pas nous engager à demeurer disponibles au delà du premier Mai, date du dépôt d'un mémoire en première session. Par ailleurs, si vous désirez que votre directeur lise votre mémoire avant son dépôt à la faculté, sachez qu'il faut compter au moins un bon mois.

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go up 1.8 Quels sont les critères d'évaluation d'un mémoire?
Outre les éléments repris en réponse à la question 1.1, tant la forme que le contenu du mémoire sont importants. Vous trouverez des recommendations détaillées concernant les deux aspects dans la suite de ce document, mais voici quelques facteurs importants, dans le désordre: La présentation (son uniformité et sa qualité), la structure, la cohérence des différents contenus, l'articulation des différentes parties et la qualité de l'enchaînement des idées, l'originalité de la recherche, le style, l'orthographe, le caractère systématique de la bibliographie, la qualité de la défense, etc. En général, les mémoires les mieux notés sont ceux qui se rapprochent le plus de la qualité d'un manuscrit soumis pour publication, et qui mettent le mieux en évidence que l'étudiant maîtrise véritablement le domaine approché dans le mémoire. Finalement, une bonne stratégie pour savoir "ce qui marche" consiste a demander à votre directeur de mémoire qu'il vous laisse consulter un mémoire qu'il considère comme excellent. Analysez la manière dont ce mémoire a été réalisé, et appliquez les mêmes principes lors de la réalisation du vôtre.

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go up 1.9 Comment se déroule une défense de mémoire?
La défense de votre mémoire peut prendre plusieurs formes différentes en fonction de votre orientation, mais le format le plus typique est le suivant: Le jour de votre défense, les membres de votre jury (le plus souvent, trois ou quatre membres de la Faculté dont au moins une personne d'un service ou d'un laboratoire différent de celui de votre directeur, et au moins deux docteurs de la Faculté) se réunissent et délibèrent toutd'abord afin de déterminer si le mémoire est recevable. Un mémoire non recevable est un mémoire qui ne remplit pas, dans l'esprit des membres du jury, les conditions minimales qui permettraient à son auteur de le défendre. C'est le cas de mémoires tellement mal rédigés qu'ils sont incompréhensibles ou de mémoires qui contiennent des erreurs ou des manquements méthodologiques catastrophiquement graves. Ces cas sont naturellement très rares. Si le mémoire est déclaré recevable, vous êtes alors invité à le défendre. Typiquement, mais pas systématiquement, votre directeur vous demandera de présenter votre travail en 10 à 20 minutes. Cette présentation est absolument cruciale car elle vous permettra (1) de résumer votre recherche et d'en présenter les conclusions générales, (2) d'éclaircir certains points que vous n'avez pas eu le temps de développer complètement dans le mémoire, et (3) de décrire quelles sont les continuations possibles de votre travail. Une fois cet exposé terminé, votre directeur passera alors la parole à chacun des membres du jury. Ces derniers commenteront votre travail et vous poseront des questions à tour de rôle, souvent sur tous les aspects de votre mémoire. Finalement, le jury délibèrera à nouveau pour vous attribuer une note, qui vous sera communiquée immédiatement après la délibération.

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go up 1.10 Comment préparer ma défense?
Comme si vous alliez raconter une histoire passionnante. Il faut intéresser vos auditeurs à votre travail. Utilisez des transparents préparés à l'aide de l'un des nombreux logiciels qui existent à cet effet (par exemple, PowerPoint de Microsoft). Lisez la section de ce guide consacrée à la défense du mémoire. Et surtout: Répétez votre défense plusieurs fois, pour vous même et, mieux, en présence d'auditeurs qui seront capables de vous dire "comment ca passe" et de vous chronomètrer. C'est une erreur classique lors de la présentation d'un exposé que de sous-évaluer sérieusement le temps dont vous aurez besoin. Si vous ne connaissez pas votre exposé par coeur, vous ne manquerez pas d'hésiter à certains moments, ou vous ne résisterez pas à mentionner tel ou tel résultat supplémentaire. L'inévitable conséquence est que vous n'aurez alors plus le temps de conclure, amputant ainsi votre exposé d'une partie cruciale.

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2. LA STRUCTURE DU MEMOIRE
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go up 2.1 Quelle est la structure d'un mémoire?
Le meilleur modèle pour un mémoire est un article scientifique du domaine de la science considéré. Il est donc très important que vous lisiez les articles de la littérature pertinente, non seulement pour leur contenu, mais également pour leur forme. Vous trouverez également de nombreuses informations spécifiques à la réalisation d'un mémoire dans la deuxième section de ce guide.

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go up 2.2 Quelle doit être la longueur d'un mémoire?
La longueur d'un mémoire est la dernière chose à laquelle vous devez penser. Il est beaucoup plus important de faire un mémoire qui corresponde aux critères énoncés en réponse aux questions 1.1 et 1.8 que de faire un mémoire de telle ou telle longueur. En particulier: Il n'est pas nécessaire de nous démontrer que vous avez beaucoup travaillé en incluant tous les détails des analyses statistiques que vous avez réalisées, ou en recopiant plus ou moins littéralement des définitions ou des discussions de concepts que tout spécialiste connaît. Vous pouvez supposer sans crainte que les lecteurs de votre mémoire sont des experts. Un mémoire trop long prend plus de temps à ne pas lire! (car il faut alors chercher votre contribution originale dans la masse de texte plus ou moins inutile ou familière). Soyez donc concis. Un mémoire court mais bien écrit impressionnera beaucoup plus les membres du jury qu'un mémoire tentaculaire bourré de clichés, de recopiages et de détails inutiles.
Typiquement, un mémoire (dans notre Faculé) comporte entre 50 et 100 pages formattées avec un interligne généreux (par exemple, 20 points).

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go up 2.3 Quelles informations doivent figurer sur la page de titre?
Vous trouverez un exemple de page de couverture dans la troisième section de ce guide, et nous vous conseillons de suivre ce modèle. Ne perdez pas de vue que l'intitulé de notre Faculté n'est pas le même que l'intitulé du grade!

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go up 2.4 Dois-je avoir des annexes? Que faut-il mettre en annexe?
Votre mémoire ne doit pas nécessairement avoir des annexes. Ce que l'on met en annexe, ce sont des informations que l'on juge importantes, mais dont l'inclusion dans le document principal en gênerait la lecture, par exemple à cause de leur ampleur. Donc par exemple, on pourrait mettre en annexe la copie du questionnaire administré, un exemple de protocole complété, une explication détaillée de la manière dont a été généré le matériel expérimental, le listing d'un programme, une anamnèse, la retranscription d'une interview, etc... N'incluez en annexe que des informations importantes pour une compréhension plus détaillée du travail. Finalement, précisons que pour les cliniciens, il est classique de faire figurer les données relatives aux tests et autres techniques d'investigation dans une annexe séparée afin d'assurer leur caractère confidentiel.

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go up 2.5 Qu'est-ce que le plagiat?
Le plagiat consiste à s'attribuer comme sienne la production (résultats, texte, figures, etc...) d'un autre auteur. Le plagiat est totalement inacceptable et très sévèrement jugé. Citez donc systématiquement les sources des passages que vous reproduisez éventuellement dans votre mémoire, selon le format décrit dans ce document (section "Bibliographie"). Ceci vaut également pour les passages de syllabus ou d'autres mémoires! Evitez également en général de paraphraser de longs passages d'un autre auteur: Cela se détecte facilement, et, bien qu'il ne s'agisse pas de plagiat, cela donnera immédiatement l'impression au lecteur que vous n'avez finalement apporté que fort peu d'idées nouvelles au mémoire. Mieux vaut avoir un mémoire moins long mais dont vous avez créé entièrement le texte qu'un mémoire plus long dont le texte n'est qu'une paraphrase plus ou moins élaborée du texte d'autres auteurs.

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go up 2.6 Quelle importance a la présentation de mon mémoire?
L'orthographe, et la présentation en général, ont une importance capitale. Ils déterminent la première impression que fera votre travail sur les lecteurs, et les premières impressions sont souvent déterminantes. Un mémoire bourré de fautes d'orthographe ou mal présenté ne donne pas envie d'en connaître le contenu. L'orthographe est également l'aspect d'un mémoire qui est le plus facile à corriger, particulièrement maintenant que la plupart des mémoires sont composés avec l'aide d'un programme de traitement de texte, dont la plupart disposent d'un correcteur d'orthographe. On ne peut donc attribuer la présence de fautes d'orthographe qu'à la négligence de l'auteur. Dans le même esprit, tout ce qui a trait à la forme du mémoire est l'aspect de votre travail qui est le plus facile à évaluer pour les membres de votre jury. Pour ceux d'entre eux qui n'auront pas eu le temps de lire votre travail en détail, les détails formels prendront plus d'importance. Et ceux qui auront lu en détail ne manqueront pas non plus de rajouter un "mais..." à chaque éloge. En vous assurant que votre mémoire a une forme parfaite, vous éviterez donc une bonne partie des critiques auxquelles votre travail sera nécessairement exposé. Ne perdez pas de vue non plus que la forme du mémoire se définit à plusieurs niveaux: l'orthographe, la qualité des figures et des tableaux, la manière dont sont présentés les résultats, le fait que vous ayez ou non respecté un format standard pour l'ensemble du document (introduction, méthode, etc), la bibliographie, etc... Ces préoccupations relatives à la forme du mémoire apparaissent à beaucoup d'étudiants comme absurdes ou inutilement pointilleuses. Après tout, c'est le message qui compte, non? Oui, mais le médium est important également! Une des raisons pour lesquelles la forme est tellement importante est qu'elle "disparaît" quand elle est standardisée, ce qui permet justement aux lecteurs de se concentrer sur le message. La standardisation rigide des aspects formels des articles scientifiques répond par ailleurs à la nécessité d'assurer que les recherches soient réplicables, ce qui implique que tous les chercheurs d'un domaine utilisent les mêmes conventions pour décrire leur méthodologie et leurs résultats.

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go up 2.7 Faut-il utiliser "Nous" ou "Je"?
Traditionellement, on utilise le "nous majestatif", mais il s'agit d'une forme que je trouve un peu désuette. Votre texte aura plus d'impact si vous préférez utiliser "Je", et personne ne vous en voudra.

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3. METHODE ET RESULTATS
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go up 3.1 Comment choisir une méthode?
Il va de soi que les méthodes n'ont de sens que par rapport aux questions que vous explorez dans votre recherche, et qu'une réflection approfondie à propos du statut des données en regard des méthodes utilisées s'impose. Par exemple, si répondre à vos questions semble appeler l'utilisation d'un questionnaire, ou d'une méthode telle que l'Analyse Binaire Classique, comme c'est très souvent le cas en Psychologie Industrielle et Commerciale par exemple, alors vous utiliserez ces méthodes. Sinon, vous en utiliserez d'autres, comme l'Analyse de Variance si vous avez adopté une approche expérimentale classique, ou les tests non-paramétriques dans le cas d'études cliniques. Dans le cadre de certains mémoires traitant de thèmes où la population est très restreinte (par exemples, certaines catégories de patients), il est possible, en utilisant des méthodes approfondies d'analyse de cas, de traiter les données avec quelques sujets seulement. Le choix d'une méthode statistique va souvent de pair avec le choix d'une méthodologie de recherche particulière. Les méthodologies disponibles et leurs méthodes statistiques de prédilection sont donc très variées. Pour en citer quelques unes: L'observation (tests non paramétriques), les entretiens (Analyse de Contenu, Analyse Typologique), les Groupes de discussion (Analyse de Contenu), les questionnaires (Analyse Typologique, ABC), l'expérimentation (Analyse de Variance), les méthodes projectives (grilles de dépouillement appropriées). Le point important est d'utiliser la méthod*ologie appropriée pour répondre au genre de questions que vous vous posez, et de ne pas perdre de vue que toutes les méthodes ne sont pas égales eu égard au type d'inférences qu'elles autorisent. Il est essentiel que vous teniez compte des limites de la méthode d'analyse que vous avez utilisée lors de l'interprétation de vos résultats.

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go up 3.2 Dois-je avoir des groupes contrôles?
Le principe de base de toute démarche visant à comprendre un problème, que cette démarche soit de nature clinique ou expérimentale, est de faire des comparaisons. Si on ne fait pas de comparaisons, on ne peut quasiment rien dire sur le phénomène qu'on observe ou qu'on mesure, et on ne peut pas réaliser d'analyse statistique facilement interprétable. Par exemple, je me demande quel est l'impact de la télévision sur la violence chez les enfants. Comment répondre à cette question? Trop souvent, on se contente d'étudier une population d'enfants qui regardent la télévision. On trouvera même peut être qu'ils sont parfois violents. Mais à quoi attribuer cette violence? Il est possible qu'elle soit causée par le visionnement de programmes violents, mais en l'absence de comparaison avec un groupe contrôle, rien ne me permet de conclure en ce sens. En effet, de nombreux autres facteurs pourraient venir contaminer mes mesures. Par exemple, il est possible que tous les enfants, qu'ils regardent ou pas la télévision, soient un peu violents quand ils sont fatigués, et que les enfants de mon échantillon aient tous été fatigués au moment où ils ont répondu à mon questionnaire. Pour exclure ce facteur (la fatigue), je dois également mesurer la violence chez des enfants qui ne regardent jamais la télévision. Quand on réalise une expérience, il est donc crucial d'avoir des groupes contrôles appropriés. Toutes les méthodes ne se prêtent pas nécessairement à cette logique, mais il n'en demeure néanmoins pas moins important de baser votre réflexion sur des comparaisons entre variables, entre profils, entre groupes de sujets, etc. Par exemple, une autre manière de contrôler le facteur "fatigue" dans l'exemple ci-dessus pourrait consister à tester les enfants à différents moments de la journée. On pourrait également tenter de dégager différents profils au moyen d'une analyse typologique. N'oubliez pas non plus que "corrélation" ne signifie pas "lien de causalité". Il va de soi que dans la perspective d'étude de cas cliniques, la question des groupes contrôles doit être posée d'une autre manière. Ainsi, selon les orientations, la mise en place d'une étude comportant des groupes contôles appropriés sera plus ou moins aisée (par exemple, adopter un plan expérimental pour approcher le vécu des enfants par rapport à la douleur oncologique sera extrèmement difficile). Il n'est donc pas toujours possible d'exercer tout le contrôle que l'on voudrait sur les données. Dans certains cas, les comparaisons cruciales peuvent parfois se faire sur base de données existantes issues de la littérature traitant de sujets proches de ceux développés dans le cadre du mémoire. Il s'agit, pour chacun de ces cas, d'évaluer précisément quelle sera la portée des résultats obtenus en sachant que l'on ne dispose pas des groupes contrôles appropriés, et d'interpréter les résultats en tenant compte de ce facteur. Ceci ne signifie pas qu'il ne faut jamais réaliser une recherche quand la réalisation d'un plan expérimental classique est impossible, mais simplement qu'il s'agit d'utiliser des groupes contrôles chaque fois que cela est possible.

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go up 3.3 Dois-je faire un prétest?
Oui, obligatoirement. Un prétest est très souvent utile car il permet de se rendre compte des limites de votre méthodologie et de vous sensibiliser à celle-ci. Comme vous disposez de peu de temps, et que vous n'aurez sans doute pas la possibilité de refaire entièrement une expérience ou une étude ratée, par exemple, le prétest devient quasiment indispensable.

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go up 3.4 Quelle doit être la taille de mon échantillon?
"Trois ou quatre entretiens, est-ce que c'est assez?" Pourquoi pas? Tout dépend de ce que vous en faites, de votre population, etc. Si vous vous intéressez aux stratégies d'achat des fonctionnaires travaillant à Bruxelles, on ne comprendra pas bien pourquoi vous avez seulement réalisé trois entretiens. Si par contre votre problème est de tenter de déterminer quelle représentation du risque se font les pompiers volants belges, on comprendra... D'une manière plus générale, la taille de votre échantillon est déterminée essentiellement par la puissance que vous voulez obtenir lors de l'application des tests statistiques adéquats, par la nature du problème approché, et par des contraintes comme le manque de temps, de ressources, ou de sujets (comme c'est souvent le cas en neuropsychologie clinique, p.ex). Il s'agit donc de trouver un compromis, mais il est important que les conclusions que vous tirez de votre recherche soient en rapport avec la taille de votre échantillon et avec la nature des test statistiques que vous avez utilisés.

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go up 3.5 Comment traiter mes données?
Le plus souvent, avec le programme de traitement de données approprié. Les salles informatiques de la Faculté (salles Turing et Simon) sont accessibles et vous permettront d'utiliser les logiciels appropriés. Dans le cas de données qualitatives, il s'agit bien entendu d'appliquer le traitement qui convient, comme par exemple une analyse de contenu, en suivant les pratiques du domaine. Souvent, dans de tels cas, vous n'aurez pas besoin de maîtriser un logiciel de traitement de données particulier. Ne perdez pas de vue néanmoins que les données qualitatives peuvent souvent bénéficier d'un traitement descriptif. Il est important que l'on retrouve dans le mémoire, même quand ce dernier contient exclusivement des données qualitatives, un résumé des effets ou des régularités observées, et une interprétation de ce que l'ensemble des données signifie par rapport à vos questions de recherche.

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go up 3.6 Que se passe-t-il si je n'obtiens pas les résultats prévus?
Il y a plusieurs cas de figure. Idéalement, vous vous attendiez à obtenir certains résultats, par exemple parce que votre théorie les prédit, et vous les obtenez. Tout va bien. Le plus souvent, néanmoins, vous n'obtiendrez pas ce que vous aviez prédit. Soit vous obtenez des résultats significatifs, mais qui ne vont pas dans le sens attendu, soit vous n'obtenez aucun résultat significatif. Le premier cas est intéressant et peut vous amener à reconsidérer vos prédictions, à formuler une meilleure théorie, etc. Le second cas est plus compliqué à gèrer. Il faut d'abord savoir que d'innombrables expériences ne donnent absolument aucun résultat intéressant. On n'en parle jamais car les revues scientifiques ne publient que les recherches qui ont produit des résultats interprétables, et, le plus souvent, significatifs. Dans le cadre d'un mémoire, il n'est pas raisonnable d'exiger de vous que vous produisiez des résultats intéressants dans la mesure où vous ne disposez que de quelques mois pour réaliser l'entièreté du travail, ce qui est très peu. Il est cependant important de distinguer plusieurs cas. Une expérience ou une étude peut rater parce qu'elle a été mal conçue, ou parce que des facteurs que l'on n'avait pas prévu influencent les mesures. Dans les deux cas, il faut s'interroger sur les causes probables et les discuter. Vous ne serez pas pénalisé parce que vous n'obtenez pas de résultats significatifs, mais il va de soi qu'une étude mal concue n'échappera pas à l'attention du jury.

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go up 3.7 Comment dois-je présenter mes résultats?
Les résultats doivent être présentés, chaque fois que cela est utile et possible, sous forme de tableaux ou de figures. En général, les figures sont préférables aux tableaux, surtout si il y a beaucoup de données. Les listings et autres résultats bruts sont à proscrire absolument. Les résultats des tests statistiques doivent également suivre un format particulier. Consultez la deuxième partie de ce document pour plus de détails, et adoptez le format que l'on trouve dans la littérature correspondante à votre domaine de recherche.

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go up 3.7 Dois-je préserver la confidentialité de mes données?
Impérativement! Dans tous les domaines de la psychologie où des institutions, groupes d'individus, ou individus sont impliqués au sens de leur intimité, il est essentiel de maintenir l'anonymat dans la présentation et le traitement des données. Une institution ou une personne ne peuvent en aucun cas être nommés, mais doivent être présentés de façon à ne pas être facilement identifiables. D'ou la nécessité, par exemple, de présenter certains protocoles en annexe séparée. Cette annexe devra alors être retirée des exemplaires figurant en bibliothèque.

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4. BIBLIOGRAPHIE
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go up 4.1 Comment établir ma bibliographie?
En passant beaucoup de temps à la bibliothèque et dans les salles informatiques! Typiquement, vous commencerez par disposer d'un petit nombre de publications concernant votre thème. Une bonne stratégie consiste à explorer les bibliographies de ces publications et de rechercher les sources les plus pertinentes. Celles-ci contiendront à leur tour une bibliographie, que vous pourrez donc à nouveau exploiter. Une autre bonne stratégie consiste à utiliser des outils de recherche tels que CIBLE ou FIRST SEARCH afin de trouver les références de publications contenant les mots que vous spécifiez comme clés de recherche. Mr. Hoppe, le bibliothéquaire de la Faculté, a récemment produit un document contenant des informations relatives à l'utilisation des ressources de la bibliothèque: Ne manquez pas de le consulter.

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go up 4.2 Comment présenter ma bibliographie?
La bibliographie reprend l'ensemble des publications que vous citez dans le texte de votre mémoire. Ces sources peuvent être des articles dans des revues scientifiques, des ouvrages, des chapitres d'ouvrages, des rapports techniques, des mémoires, des articles dans des journaux de la presse, etc. Il existe des règles conventionnelles relatives à la manière dont on cite chaque type de publication. Ces règles sont là pour faciliter l'utilisation de la bibliographie, dont la fonction principale est de permettre au lecteur intéressé de retrouver la publication que vous citez dans le texte. Il est donc très important de les respecter, et surtout d'être systématique.
Différents formats sont acceptables, mais une fois que vous avez sélectionné un format particulier, il est crucial que vous vous y teniez. En Psychologie, les formats les plus utilisés sont ceux conseillés par l'American Psychological Association (APA), qui édite la plupart des grandes revues américaines de Psychologie. L'APA publie un manuel destiné aux auteurs ayant l'intention de soumettre un article pour publication dans une de ses revues. Ce manuel est disponible à la Bibliothèque et vous donnera de très nombreux exemples très détaillés des formats bibliographiques appropriés pour tous les types de publications . Il faut distinguer les règles relatives aux citations dans le texte de celles relatives au listage des références dans la bibliographie. Dans le texte, nous conseillons les formats suivants:

Leplat (1984) a montré que ...

L'Analyse Binaire Classique (Faverge, 1967) est une méthode ...

Si plusieurs références sont pertinentes au même endroit, on sépare chaque référence par un point virgule:

...n'ont cessé de soulever la controverse (voir par exemple Dulany, Carlson & Dewey, 1984; et Reber, Allen & Regan, 1985).

Si une référence comporte plus de deux auteurs, on les cite tous la première fois, et on cite le premier seulement, suivi de et al., pour les références suivantes:

... ces règles (Lewicki, Czyzewska, & Hoffman, 1987).

Plus loin:

Certains travaux (par exemple Lewicki et al., 1987)...

Quand on cite littéralement un passage d'un auteur, il faut inclure le passage entre guillemets et la faire suivre de la référence et de numéro de la page sur laquelle se trouve le passage cité:

"Citation" (Lewicki et al., 1987, p. 244)

En ce qui concerne la bibliographie elle-même, nous reprenons ci-dessous les formats les plus courants:

Livre entier

Leplat, J., et Cuny, X. (1984). Introduction à la psychologie du travail(2ème édition). Paris: P.U.F.

Articles dans une revue scientifique

Leplat, J. (1985a). Introduction à la psychologie du travail. Le Travail Humain, 45, 12-34.

Leplat, J. (1985b). Introduction à la psychologie ergonomique. Le Travail Humain, 45, 35-52.

Chapitre d'un ouvrage collectif

Leplat, J. (1986). Introduction à la psychologie du travail. In S. Levy-Leboyer & J. Spérandio (Eds.), Traité de psychologie du travail,(pp. 213-244). Paris: P.U.F.

Rapport technique non publié

Leplat, J. (1987). Introduction à la psychologie du travail. Ronéo, 20p. Bruxelles: Université Libre de Bruxelles.
Finalement, relisez votre mémoire de manière à vous assurer (1) Que toutes les publications que vous citez dans le texte sont bien reprises dans la bibliographie, et (2) que toutes les publications reprises dans la bibliographie sont bien citées dans le texte.

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