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Pour
établir un diagnostique fiable de la situation et de l'évolution
de la consultation de références dans le monde éducatif
espagnol, l'étude des sources indiquées - Universités et
Centres Scolaires - montre des caractéristiques singulières dans
le contexte européen.
L'Espagne est un des pays du monde qui publie annuellement le plus grand nombre
de livres et en même temps est peut-être un des pays " les
moins lecteurs " d'Europe.
La situation des bibliothèques et implicitement de la consultation de
références dans le secteur de l'enseignement espagnol a toujours
été déficitaire.
Cependant, il est intéressant de constater qu'aujourd'hui des efforts
certains sont mis en oeuvre pour combler ce déficit.
Ainsi, durant ces deux journées que nous consacrons à
l'étude de la consultation de références ici à
Bruxelles, la faculté des Sciences de l'Information de
l'Université Autonome de Barcelone organise ces jours-ci des
journées d'études sur le même sujet.
L'objectif de ce colloque organisé par cette Université est
d'analyser les centres de documentation pour l'Investigation et la Production
de Communication. Différents sujets y seront traités :
- Situation des bibliothèques universitaires.
- L'hémerothèque électronique.
- Les centres de documentation pour l'investigation.
- Centres de documentation de presse dans l'ère de la communication.
- Centres de documentation audiovisuelle.
- Transformation des services de documentation, etc.
Les problèmes soulevés dans notre Colloque ont, à notre
avis, une incidence plus aiguë en Espagne que dans les autres pays de
l'Europe.. Le retard accumulé par notre pays dans le domaine de
l'exploitation des bibliothèques est très important et la mise en
place de stratégies pour combler ce déficit sera long.
Il existe pourtant une volonté dans certains secteurs de l'École
et de l'Université, impliquant des bibliothéconomes et
enseignants, d'étudier le phénomène et de chercher des
solutions.
Ainsi, pendant cette année, l'ANABAD (Association Nationale
d'Archivistes, Bibliothécaires, Muséologues et Documentalistes)
et la FESABID (Féderation Espagnole de Sociétés
d'Archivistique, Bibliothéconomie et Documentation) ont coordonné
une étude à niveau national avec le soutien du Ministère
de Culture espagnol.. Le Centre d'Études de Planification (CEP) de
Barcelone en réalisa la planification technique.
Dans chaque Communauté Autonome espagnole se sont créées
des équipes de travail pour accomplir pour la première
fois une analyse détaillée et exhaustive de la situation des
bibliothèques scolaires en Espagne.
La population de l'étude est composée de 11.663 Centres Publics
du Primaire et de 3.045 du Secondaire. Pour réaliser
l'échantillon, les centres sélectionnés devaient contenir
un minimum de 100 éléves. Les centres ont été
choisis dans tout le territoire espagnol. En cherchant une marge de confiance
du 95%, on obtint un échantillon de 387 Centres de Primaire et de 353 du
Secondaire distribués proportionnellement par Communautés
Autonomes.
Pour décrire objectivement la situation, nous devons signaler que nous
ne comptons que des résultats partiels. Ces résultats non
définitifs sont à interprèter avec prudence et ne
permettent pas une analyse rigoureuse et détaillée de la
situation.
Cependant, ces données sont, pourtant, très
révélatrices pour l'objet de notre étude:
- L'analyse des 740 Centres de l'échantillon indique que 92%
d'entre-eux déclarent disposer d'une Bibliothèque Centrale.
- Plus de la moitié des Centres enquêtés disposent
d'autres bibliothèques ( de classe ou de département ).et ceci
spécialement dans les écoles primaires.
- 50% des Centres des écoles Primaires ont un fond de
bibliothèques ne dépassant pas les 3.000 volumes. Seulement
36% d'entre-eux dépasse nt cette quantité.
- 73,7% des Centres du Secondaire possédent plus de 3.000 volumes comme
fond de bibliothèque.
- La majorité des Centres étudiés n'ont pas encore
automatisé leurs biliothèques. Les Centres du Primaire sont
dans ce domaine les plus déficitaires . 82,9% d'entre eux ne sont pas
automatisés. La situation dans les Centres du Secondaire est
meilleure. (44,5%).
- L'offre de places dans les Centres est limitée. En effet,
61.5% des Centres ont moins de 40 places par bibliothèque.
- La majorité des Centres d'Enseignement Primaire disposent de
bibliothèques plus petites que celles du Secondaire. Mais étant
donné leur nombre plus réduit d'éléves, ils offrent
en général une couverture de service plus complète.
- 91,3 % des bibliothèques scolaires ont un horaire fixe d'ouverture
pendant la semaine.
- Ce sont les Centres du Primaire qui ont plus tendance à n'avoir pas
d'horaire fixe d'ouverture.
- Les Centres de Secondaire ouvrent leurs bibliothèques pendant une
moyenne de 20 heures par semaine.
- 41,3% des Centres de Primaire ouvrent leurs bilbiothèques moins de
10 heures par semaine.
- Environ 80% des Centres Scolaires ont un responsable de la
bibliothèque centrale, spécialement les centres de Secondaire.
- En général, ce sont des professeurs des Centres qui se chargent
de la bibliothèque. Ils n'ont pas dans la majorité des cas
une formation spécifique en bibliothéconomie.
- 23,6% des professeurs chargés des bibliothèques scolaires en
Secondaire ont cette formation spécífique.
Seulement 16,2% des professeurs de Primaire disposent d'une formation en
bibliothéconomie.
Cette étude révèle clairement la problématique sur
laquelle s'accordent les divers spécialistes consultés par notre
Équipe d'Investigation.
L'étude met en clair les causes de ce manque
généralisé de connaissances et expériences en
consultation de reférences qu'affectent les élèves et
professeurs des Centres Publics de l'Espagne. Ceci avec des différences
par Autonomies. Nous les résumons comme suit:
- Des graves déficiences de dotation dans les Centres Primaires
révélent un manque de sensibilisation sur l'importance de la
consultation de références à l'École Primaire, base
fondamentale, de l'apprentissage de la consultation de
références.
- On soupsçonne un manque certain de formation en
bibliothéconomie et animation de la part des responsables des
bibliothèques, axe basique de cet apprentissage. Ce fait apparaît
comme la cause première de la problématique.
- Le manque de fonds de bibliothèques, la non-informatisation, le manque
de places, etc. aggravent la situation dans un grand nombre de cas.
- En général, cette recherche souligne une certaine inconscience
académique à l'égard de l'importance de la consultation de
références pour la formation des professionnels universitaires et
scolaires.
- La politique de gestion de l'Administration publique centrale et
autonomique face à la problématique décrite semble
inefficace.
Dans l'ensemble du panorama éducatif de l'État espagnol, le cas
catalan est remarquable par la vitalité associative et l'initiative de
sa communauté éducative du secteur publique.
Dans ce sens là, des initiatives comme l'Amic del Paper,
association de pédagogues et bibliothéconomes, coordonne un
service de bibliothèques scolaires dans toute la Catalogne avec de
notables résultats.
D'autre part, les Bibliothèques de l'Université Autonome de
Barcelona ont obtenu des résultats significatifs dans l'augmentation de
la consultation de références, grâce à l'application
de politiques de dotation, services et formation.
Ce panorama nous permet d'analyser un autre aspect de la synthomatologie
générale et en même temps d' avancer des solutions.
Car malgré les limitations et déficiences décrites, le cas
catalan, entre autres, offre des alternatives et des solutions extensibles et
des modèles appliquables à l'ensemble des pays européens,
notamment ceux qui partagent des traditions éducatives similaires.
Pendant ces dernières années on a assisté à d'
importantes mesures d'amélioration dans les Bibliothèques de
toutes les Universités catalanes.
Les plus anciennes (Centrale, Polytechnique et Autonome) ont modernisé
leurs installations et services, et les Universités de création
récente (Gerone, Lleida, Tarragona, Pompeu Fabra) ont créé
des nouvelles installations.
Les Bibliothèques Universitaires de la Catalogne ont donc fait des
grands progrès. Leur apport aux diagnostics et aux solutions possibles
par rapport à la problématique de la consultation de
références est essentielle.
Les responsables se sont accordés dans un premier temps sur la
nécessité d'améliorer la dotation et les services. Ces
initiatives étaient fondamentales pour combler un vide historique. Mais
la formation des usagers est maintenant prioritaire. De graves
déficiences au niveau des élèves et aussi des professeurs
réclament de larges actions de formation..
Le cas de notre Université, l' UAB, est symptomatique. Il nous permet
d'analyser l'évolution et la valoration des nouvelles initiatives.
L'impulsion budgétaire a favorisé une amélioration des
infrastructures, fonds, personnels et services de nos bibliothèques.
Les données de l'année 1995 révélent des lignes
significatives d'évolution:
- Il y a eu une importante augmentation de 12.6% du nombre de prêts.
Cette augmentation dépasse largement celle du nombre d'usagers des
Bibliothèques. On peut donc affirmer l'accroissement quantitatif des
consultations de références.
- On constate aussi une augmentation constante des usagers. En 10 ans , la
fréquention s'est multipliée par 3. Pour 100 usagers
fréquentant les bibliothèques en 1988, il y en a eu 291 en 1995.
On est ainsi passé d'environ 1.5 millions d'usagers en 1988 à
presque 4.5 milions en 1995.
- Il y a eu une augmentation de 2,59% de documents consultés, dans un
ensemble de bibliothèques comprenant 615.635 volumes. En 1995, 1.050.317
livres et 437.489 publications, périodiques ont été
consultés, ainsi que d'autres matériaux: tels que des
microformes, des vidéos et des CD- Rom.
2.1.3.- La formation à la consultation de références
Le personnel des Bibliothèques de l'UAB a organisé des cours pour
familiariser les usagers avec les Bibliothèques et avec la consultation
de certains types de documentation.
En 1995, 2.326 personnes ont bénéficié de l'organisation
de 256 cours. Il faut souligner le succès de l'initiative parmi les
étudiants, notamment pour les cours généraux
d'introduction à l'usage des bibliothèques.
En tenant compte que l'UAB accueille 33.913 étudiants, ces actions sont
encore très insuffisantes.
Malgré cette amélioration évidente des fonds et des
services dans les Bibliothèques des Universités catalanes et
espagnoles, il serait opportun d'inclure dans le curriculum géneral des
cours de formation, des formations à la consultation de
références. Celles-ci permettraient de répondre aux
déficiences actuelles de formation dans ce domaine dans l'enseignement
primaire et secondaire.
Cette formation s'avère particulièrement nécessaire dans
la formation de formateurs. Nous la considérons comme une
nécessité prioritaire face à la situation décrite.
La connexion entre documentalites et pédagogues ouvre un horizon
interdisciplinaire extrêmement utile.
Il met aussi l'accent sur la connexion entre l'Université et la
Société pour un travail commun dans le domaine de la formation
à la consultation de références.
Un accord établi récemment entre la Fondation DABAR de Barcelone
et la Faculté de Sciences de l'Éducation pour la création
de l'Unité d'Extension et d'Investigation Universitaire (UEIU), a
entériné la création d'un programme de formation en
consultation de références avec la collaboration des Associations
et Collèges Professionnels des Bibliothécaires et Documentalistes.
Dans le cadre de la Réforme du Système Educatif en Espagne,
régulé par la LOGSE (Loi d'Organisation Générale du
Système Educatif), il n'existe pas de références
explicites aux Bibliothèques Scolaires. Mais l'esprit de la
réforme réclame l'existence d'une bibliothèque ou plus
concrètement d'une médiathèque active. Ces " voeux
pieux " se heurtent aujourd'hui à un manque important de
ressources et de formation.
En 1993 a été créée la Loi du Système
Bibliothécaire de la Catalogne, qui met l'accent sur l'importance de la
Bibliothèque Scolaire et oblige explicitement les Centres Scolaires
à avoir une Bibliothèque. Mais sa mise en place est pratiquement
nulle. Il faut ajouter à cela que dès 1995 on assiste à
une importante réduction des aides et subventions.
D'autre part, les Bibliothèques Scolaires catalanes disposent
aujourd'hui de fonds plus riches qualitativement et quantitativement qu'il y a
10 ans. Mais elles ne sont pas correctement exploitées. Les services
qu'on offre ne vont pas en général au-delà du
prêt..
Les Bibliothèques publiques ou populaires ont fait des progrès
importants ces dernières années en infrastructures :
augmentation des fonds bibliographiques et documentaires et informatisation des
services.
Mais dans leur ensemble, les Bibliothèques Scolaires catalanes
continuent à subir les mêmes déficiences traditionnelles
:
- Manque d'espace physique.
- Manque de personnel fixe qui donne une continuïté à la
bibliothèque.
- Manque d'augmentation regulière des fonds bibliographiques.
- Manque de traitement technique de ces fonds.
- Manque de fonctionnement régulier des bibliothèques.
- Manque d'horaire selon les nécessites des écoles.
Il y a 10 ans des éducateurs et bibliotécaires catalans
s'unissaient pour faire face au grand vide existant et créerent l'"Amic
del Paper", Association destinée à impulser les
Bibliotèques Scolaires en Catalogne.
Depuis lors, l'Association a organisé de nombreux cours. Elle a mis
également des activités d'assistance technique à la
disposition de la majorité des écoles publiques de la Catalogne.
Elle a réalisé des dons permettant d'augmenter les fonds de
bibliothèques de donation de fonds.
Un exemple du travail de l'"Amic del Paper" est la Bibliothèque Scolaire
de Centre Public Sant Josep Oriol (Barcelona).
Le Centre a une bibliothèque créée il y a environ 25 ans.
Il y a 10 ans, ce centre bénéficiait d'environ 2.000 livres non
classés. Grâce à l'aide d'une bibliothécaire de
"L'Amic del Paper", aujourd'hui la bibliothèque a un Registre à
classification décimale qui permet aux élèves
d'accéder à d'autres bibliothèques pendant leurs
étapes scolaires.
Actuellement la bibliothèque possède 6.000 volumes,
classifiés, doublés. Deux professeurs ont suivi les cours et
séminaires organisés par "L'Amic del Paper" avec le concours de
la municipalité de Barcelone.
Aujourd'hui la Bibliothèque du Centre bénéficie du service
de conseil téléphonique de "L'Amic del Paper". La
Bibliothèque fait de l'animation de la première année
jusqu'au Premier Cycle. Elle reste ouverte toute la journée et dispose
d'un responsable.
Chaque semaine toute l'école passe par la Bibliothèque et le
service de prêt est journalier. Des élèves sont
formés comme petits bibliothécaires.
Les responsables du CP Sant Joseph Oriol considèrent que
l'expérience est très satisfaisante.
L'analyse des données qui ont servi de source à cette
communication nous amènent aux conclusions générales
suivantes.
- L'apprentissage de la consultation de références dés
l'école primaire est fondamentale pour les étapes
postérieures. Dans ce sens-là, la thèse d"apprendre
à apprendre" passe d'abord par l'apprentissage de la gestion
d'information. Cet apprentissage se structure pendant les premières
années de l'école.
- L'augmentation des fonds bibliothécaires en Catalogne a
été considérable les 10 dernières années.
Mais en beaucoup de cas sont très insuffisants. Il existe encore
beaucuop d'écoles publiques qui n'ont pas une salle de
Bibliothèque.
- On détecte un manque de sensibilisation dans le monde éducatif
en général sur le sujet de notre étude. Les enseignants ne
comprennent pas l'importance d'une bibliothèque scolaire.
- Les expériences réalisées démontrent que les
professeurs sensibilisés n'ont en général pas les
compétences pour gérer " professionnellement " une
bibliothèque.
- Le problème le plus grave n'est pas le manque de fonds
bibliographiques ou les installations insuffisantes mais le manque de personnel
spécialisé ayant les capacités pédagogiques et des
connaissances en Bibliothéconomie.
- La présence d'un professionnel en bibliothéconomie, ayant une
formation comme animateur est la solution la plus efficace. Si les ressources
ne le permettent pas, le conseil technique est fondamental. Habituellement les
responsables des bibliothèques sont des professeurs des Centres qui
n'ont pas nécessairement la motivation ou les connaissances requises.
Beaucoup de ces responsables ne sont pas des usagers habituels des
bibliothèques ou des Centres de Documentation.
Nous sommes convaincus que la solution au problème étudié
se trouve dans la potentialité du facteur formatif. Les
expériences analysées le démontrent. Nous nous permettons
d'avancer quelques lignes d'action pour apporter une contribution aux
conclusions de notre réunion.
Nous recommandons que chaque Centre Scolaire dispose d''un
responsable-animateur de la Bibliothèque.
Une politique de formation en biliothéconomie des responsables
s'avère incontournable.
Les écoles primaires méritent une attention spéciale.
Il faut explorer avec une attention spéciale la synergie existante entre
bibliothécaires et pédagogues. Favoriser les associations,
projets, programmes, etc., nous semble être une voie permettant de
répondre aux problèmes analysés.
Il faut encourager la réalisation de cours de formation aux enseignants
et usagers et/ou établir des systèmes de conseil de la part des
bibliothécaires-formateurs.
Il faut recommander la création dans les Facultés
d'Éducation des Universités d'un Master en Bibliothèque
Scolaire
Il faut recommander l'insertion dans les curricula universitaires de
cours de formation en consultation de références.
Il faut favoriser le rôle fondamental des Municipalités pour
véhiculer le conseil et l'information aux Centres Scolaires.
Il faut favoriser l'informatisation des bibliothèques scolaires et les
transformer en espaces multimédia, intégrés aux nouvelles
technologies.
Il faut favoriser la connexion des bibliothèques scolaires à
d'autres bibliothèques publiques ou privées. Ceci afin de
permettre une action de collaboration permanente pour l'amélioration de
la culture personnelle et collective.