offre d'emploi 2013/48

Le Département Enseignement de l'ULB

Un chargé de mission ou une chargée de mission pour l'intégration et la formation liées au développement des outils informatiques de gestion administrative des études et des étudiants pour un CDI temps plein

Fonction

Le (la) titulaire du poste, sous l'autorité et en étroite collaboration avec la Directrice-Coordinatrice du Département Enseignement :

Assurera une mission de conseil organisationnel, notamment :

• en intégrant, sous la responsabilité de la Directrice-Coordinatrice du Département Enseignement et en très étroite collaboration avec l'ensemble de ses membres ainsi qu'avec l'équipe technique, les orientations stratégiques de l'Institution, présentes et à venir, en matière de gestion des études et des étudiants ainsi que toute modification des textes légaux ;

• en procédant, selon les mêmes modalités, aux analyses des besoins des utilisateurs et en s'en faisant le relais auprès des équipes techniques (SmileyEE) ;

• en s'assurant de l'adéquation des propositions techniques avec les besoins de l'Institution et des utilisateurs ;

• en analysant et en anticipant les implications des projets sur les acteurs et les processus concernés ;

• en construisant avec les entités concernées des solutions organisationnelles et de gestion de personnes ;

• en veillant à professionnaliser la maîtrise des applications administratives, contribuant de ce fait au développement des compétences métiers ;

• en favorisant l'évolution des pratiques et leur amélioration constante ;

• en participant aux différents groupes de travail mis en place dans ce cadre ;

• en assurant une mission de veille notamment en participant aux instances de développement des outils de gestion.

Conduira des actions de formation au sein du Département Enseignement, ainsi que pour les référents facultaires pour les métiers relevant d'une collaboration étroite entre le Département et les Facultés, pour les applications de gestion administrative des études et des étudiants déjà implémentées ou en cours de développement, notamment :

• en définissant un plan de formation pour les utilisateurs concernés, décliné suivant des niveaux de compétence technique (initiation, mise à niveau, perfectionnement, formation continue) en procédant régulièrement à son évaluation ;

• en mettant en place, en animant et en coordonnant un réseau de formateurs (utilisateurs avertis) et de partage de bonnes pratiques ;

• en participant à la rédaction et à l'actualisation des manuels destinés aux utilisateurs de SmileyEE ;

• en assistant les utilisateurs (coaching).

Profil

Formation universitaire en informatique ou assimilée (Ingénieur(e) de gestion,...)

Connaissances requises

• Excellente connaissance de l'organisation de l'enseignement des Universités en Communauté Française et intérêt pour ses projets de développement ;

• compétences techniques : maîtrise des outils de gestion de bases de données, connaissances des applications informatiques visées ou , à tout le moins, disposition à se spécialiser dans ces domaines ;

• aptitude en matière de transfert des compétences et des connaissances ;

• connaissance de l'anglais technique.

Qualités souhaitées

• Capacité d'anticipation et d'identification des problèmes et de mise en place des solutions ;

• esprit d'autonomie, d'initiative et de décision ;

• sens aigü de l'organisation et des relations humaines et capacité de travailler "en réseau" en intégrant les contraintes des différents interlocuteurs (utilisateurs, développeurs, ...) et du contexte institutionnel et législatif ;

• grande rigueur et esprit de synthèse ;

• capacité de communication orale et écrite.

Décision administrative.

Les candidatures (CV et lettre de motivation) doivent être envoyées à Madame Nathalie Nys, Responsable du Service Sélection, Recrutement et Mutation du Département des Ressources Humaines, par email à l'adresse emploi@ulb.ac.be en rappelant le numéro de l'offre d'emploi (2013/48).